仙居县综合行政执法局三举措打造全域旅游综合执法新模式


发布时间: 2024-07-11 17:33 信息来源: 浙江省住房和城乡建设厅 浏览次数:

仙居县以“力量融合、智治契合、服务整合”的“三合一体”执法模式为抓手,率先在浙江省5A级景区神仙居构建起县乡联动、跨界融合、立体高效的景区管理体系,着力打造全域旅游综合执法新模式。
打破壁垒,多元一体,优化架构强战力。构建“1+3+N”塔型架构,聚合综合执法及8支专业执法队伍、旅游警察、旅游调解、旅游法庭等司法和社会救援队三方力量,打破区域壁垒和条块分割。实行“常驻式+轮值式+应急式”的派驻方式,推动基层行政执法从“碎片化”向“一体化”转变,截至目前已落实12个部门及6个民间组织人员进驻景区,其中部门正式在编人员33人。
数字赋能,创新驱动,管服一体助发展。出台《环神仙居“综合查一次”实施办法》,对景区住宿、餐饮、商店等进一次门、查多项事,累计开展执法行动400余次,排查隐患1000余个。深入践行“首违不罚+公益抵罚+轻微速罚+学法轻罚”,设置人工湖巡查、游客中心志愿服务等景区公益减罚岗位,拓展轻微违法告知承诺实施领域,累计发起轻微违法告知承诺530余起,教育劝导1350余次。
诉调衔接、依法治理,化纠维序有效能。集结神仙居综合行政执法队、神仙居旅游法庭等特色队伍,及时提供涉旅法治服务。深化诉调衔接组织机构建设,优化旅游纠纷调解委员会队伍并健全管理制度,构建受理、登记、办理、反馈一站式调解机制,累计受理矛盾纠纷1500多件,其中旅游纠纷化解率100%,实现矛盾纠纷处置全流程优化。(仙居县综合行政执法局 供稿)

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